Términos y Condiciones: Promoción Full Body PPF FlexiShield

Disposiciones generales

Los presentes términos y condiciones regulan la promoción especial de Full Body PPF FlexiShield ofrecida por REVLINE (la “Promoción”).
 

La Promoción tiene disponibilidad limitada y no se otorga automáticamente por contratar un Full Body PPF FlexiShield durante su vigencia. Para acceder a sus beneficios, REVLINE debe haber ofrecido y confirmado expresamente su aplicación al cliente y a su vehículo al momento de formalizar la contratación. Contratar otros servicios con REVLINE, aun en las mismas fechas, no da derecho a solicitar la Promoción.
 

1. Vigencia
La Promoción estará disponible del 3 al 31 de octubre de 2026, o hasta que se agoten los espacios destinados a ella o REVLINE determine su conclusión anticipada, lo que ocurra primero.

Para acceder a la Promoción deben cumplirse todas las condiciones siguientes:

• Que la contratación se formalice dentro del periodo de vigencia.

• Que REVLINE haya ofrecido y confirmado expresamente la Promoción al cliente.

• Que el servicio contratado sea Full Body PPF FlexiShield.

• Que el cliente y el vehículo queden registrados por REVLINE como beneficiarios.

La Promoción no es retroactiva. No aplica a servicios contratados antes del 3 de octubre de 2026, ni a clientes que hayan contratado durante la vigencia sin que REVLINE les ofreciera y confirmara expresamente la Promoción.
 

2. Disponibilidad y asignación
Los espacios de la Promoción son limitados y los determina REVLINE.

Se considera contratación formalizada aquella en la que el cliente realizó el anticipo correspondiente y cuenta con una cita confirmada por REVLINE, y REVLINE confirmó expresamente que dicha contratación participa en la Promoción.

Solicitar información o una cotización, conversar por WhatsApp, ver o interactuar con la publicidad, o solicitar una cita no garantiza ni otorga automáticamente los beneficios.

REVLINE podrá modificar, suspender o terminar anticipadamente la Promoción. Esto no afectará los beneficios ya confirmados a clientes que hayan formalizado su contratación. Una vez concluida la vigencia o agotados los espacios, REVLINE no está obligada a extender ni renovar la Promoción.
 

3. Servicio participante
La Promoción aplica exclusivamente a la contratación e instalación de Full Body PPF de la marca FlexiShield, realizada directamente por REVLINE y registrada bajo esta Promoción.

No aplica a instalaciones parciales, Full Front, PPF de otras marcas, reposiciones independientes, servicios contratados previamente ni a otros productos o servicios de REVLINE, salvo indicación expresa por escrito.
 

4. Beneficios incluidos
Los clientes cuya contratación haya sido confirmada como participante de la Promoción recibirán:

• Precio especial de promoción en Full Body PPF FlexiShield.

• Una reposición sin costo del PPF de una pieza elegible, conforme a estos términos y condiciones.

• PPF de interiores sin costo, exclusivamente en las piezas y áreas que REVLINE determine para esta Promoción.

Los beneficios son personales, no transferibles y no acumulables con otras promociones. No pueden canjearse por dinero, saldo a favor, crédito, descuentos ni otros productos o servicios.
 

5. Vigencia de la reposición
El beneficio de reposición tiene una vigencia de seis (6) meses, contados a partir de la fecha de instalación indicada en la hoja de garantía.

Durante ese periodo el cliente tiene derecho a una sola reposición. Una vez utilizada, el beneficio se considera agotado, aunque queden meses de vigencia. Si no se utiliza dentro del plazo, vence automáticamente.
 

6. Titular y vehículo beneficiario
La Promoción y el beneficio de reposición están vinculados exclusivamente al cliente y al vehículo registrados por REVLINE como beneficiarios. No pueden transferirse a otra persona ni aplicarse a otro vehículo. En caso de venta o cambio de propietario del vehículo, el beneficio no se transfiere al nuevo propietario.
 

7. Hoja de garantía y documentación
El cliente deberá conservar su hoja de garantía REVLINE, en formato físico o digital.

Para solicitar la reposición, será necesario acreditar que el servicio se contrató bajo esta Promoción y que el cliente y el vehículo coinciden con la información registrada por REVLINE. Si la documentación se pierde y REVLINE no puede comprobar la contratación, el vehículo, la fecha de instalación o la participación en la Promoción, la reposición podrá no proceder.
 

8. Daños elegibles
La reposición podrá aplicar cuando el PPF se dañe por un evento accidental, fortuito o provocado por un tercero, siempre que el daño no haya sido causado deliberadamente por el cliente ni derive de manipulación del material, fraude, simulación o uso indebido.

Pueden considerarse, entre otros:

• Rayones o actos de vandalismo de terceros.

• Portazos.

• Roces o golpes accidentales.

• Piedras u objetos proyectados durante la circulación.

• Impactos menores derivados del uso cotidiano.

• Daños accidentales al estacionarse.

• Percances viales.

• Otros eventos similares que REVLINE considere elegibles tras la inspección.

Que el daño corresponda a alguno de estos supuestos no implica la autorización automática del beneficio.
 

9. Reporte e inspección del daño
El cliente deberá reportar el daño a REVLINE lo antes posible después de detectarlo. El PPF afectado debe permanecer instalado hasta la inspección. Si el material es retirado, reparado, sustituido, cortado o manipulado por el cliente o por un tercero antes de la evaluación, la reposición podrá ser improcedente.

Antes de autorizar cualquier reposición, el cliente deberá presentar el vehículo en las instalaciones de REVLINE para su inspección y diagnóstico. REVLINE evaluará, entre otros aspectos, el tipo y origen aparente del daño, el estado del material y de la pieza, y el cumplimiento de estos términos. REVLINE podrá solicitar fotografías, videos u otra evidencia razonablemente necesaria.

El dictamen técnico emitido por REVLINE tras la inspección determinará si el daño cumple las condiciones del beneficio y qué pieza corresponde cubrir.
 

10. Daños en varias piezas
El beneficio cubre la reposición del PPF de una sola pieza o panel. Si un mismo evento daña dos o más piezas protegidas, el beneficio se aplicará a la pieza afectada de menor superficie, según la determinación de REVLINE durante la inspección.

La reposición de las demás piezas tendrá un costo adicional, que se cotizará al cliente antes de realizar cualquier trabajo. El beneficio no puede trasladarse a otra pieza, cambiarse por una de mayor superficie ni convertirse en efectivo, descuento, crédito o saldo a favor.
 

11. Exclusiones
La reposición no aplica cuando REVLINE determine que el daño deriva de:

• Daño provocado intencionalmente por el cliente.

• Fraude o simulación de un evento para obtener el beneficio.

• Manipulación, corte, perforación, desprendimiento o alteración intencional del PPF.

• Contacto con químicos, solventes o productos incompatibles con el material.

• Lavado, limpieza, pulido o mantenimiento inadecuados.

• Reparaciones o intervenciones sobre el PPF realizadas por terceros.

• Uso negligente o contrario a las recomendaciones de cuidado de REVLINE.

• Daños existentes antes de la instalación del PPF.
   

12. Alcance de la reposición
El beneficio cubre exclusivamente el retiro del PPF dañado y la instalación de PPF nuevo en la pieza autorizada. No incluye hojalatería, pintura o repintado, varillaje, corrección de pintura, reparación de carrocería, refacciones, reparación o sustitución de componentes, trabajos mecánicos ni otros servicios necesarios para dejar la pieza apta para recibir PPF.

La superficie debe estar en condiciones adecuadas para la instalación. Si la pieza requiere reparaciones previas, estas correrán por cuenta del cliente y se cotizarán por separado. REVLINE realizará la reposición únicamente cuando determine que la superficie es apta.
 

13. Lugar de aplicación
La inspección, el diagnóstico, el retiro del material y la reposición se realizarán exclusivamente en las instalaciones de REVLINE en Benito Juárez, Ciudad de México. La Promoción no incluye servicio a domicilio, recolección ni entrega. Los traslados del vehículo corren por cuenta del cliente.
 

14. Material
La reposición se realizará con PPF FlexiShield correspondiente al servicio contratado. Si ese material fue descontinuado o no está disponible, REVLINE podrá utilizar un material FlexiShield de características equivalentes.
 

15. Programación
Una vez autorizada, la reposición se realizará con cita previa, sujeta a disponibilidad de material y de agenda. La autorización no implica que el trabajo pueda realizarse el mismo día de la inspección.
 

16. Relación con la garantía
La reposición promocional es un beneficio adicional e independiente de la garantía del PPF instalado. El cliente deberá cumplir con las recomendaciones de cuidado, revisiones y mantenimientos indicados por REVLINE para conservar vigentes las garantías aplicables. Utilizar la reposición no reinicia ni extiende el periodo original de garantía.
 

17. Aceptación
La contratación de un servicio expresamente adherido a esta Promoción implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.